خرید آنلاین و حضوری
ارسال فوری به سراسر کشور
تست صدای آنلاین
ما در هنگ درام سنتر با عشق و دقت، هر ساز هنگ درام را با بالاترین استانداردهای کیفی میسازیم و پیش از ارسال، تمامی تستهای صوتی و ظاهری را انجام میدهیم.
با این حال، برای اطمینان خاطر شما عزیزان، تمامی سازها شامل گارانتی کیفیت صدا و سلامت فیزیکی به مدت ۷ روز پس از دریافت کالا هستند.
از لحظهای که ساز را دریافت میکنید، شما ۷ روز فرصت دارید تا آن را در محیط آرام و شرایط معمول خود بررسی و تست کنید.
در این مدت میتوانید موارد زیر را بررسی نمایید:
کوک بودن نتها و پایداری صدا
عدم وجود فرورفتگی، خط و خش یا آسیب فیزیکی
سلامت سطح ساز، رنگ و پوشش
احساس راحتی در نواختن و پاسخدهی ساز
اگر در طول این مدت هرگونه مشکل صوتی یا ظاهری مشاهده کردید، کافی است با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بررسی و تعویض انجام شود.
در صورت تأیید مشکل توسط کارشناسان ما:
ساز از شما دریافت و با ساز جدید تعویض میشود.
در صورت عدم موجودی ساز مشابه، امکان بازپرداخت کامل وجه وجود دارد.
هزینه ارسال ساز معیوب به عهده مشتری و هزینه ارسال مجدد ساز جدید به عهده فروشگاه خواهد بود.
لطفاً توجه داشته باشید:
هرگونه آسیب ناشی از ضربه، رطوبت، حرارت یا استفاده نادرست شامل گارانتی نمیشود.
ساز باید در بستهبندی اصلی و به همان شکل اولیه بازگردانده شود.
تغییر در رنگ، صدا یا کوک ساز به دلیل شرایط محیطی (مانند رطوبت یا گرما) پس از دوره تست، طبیعی است و مشمول گارانتی نمیباشد.
تمامی هنگدرامهای هنگ درام سنتر تحت گارانتی اصالت و کیفیت ساخت هستند.
این گارانتی شامل موارد زیر میشود:
اطمینان از کوک دقیق نتها هنگام تحویل
استفاده از مواد اولیه باکیفیت و آلیاژ استاندارد
کنترل دقیق در فرآیند ساخت، کوک و پرداخت نهایی
ما باور داریم که صدای ساز باید بهقدر کافی زیبا و پایدار باشد تا شما بتوانید سالها از نواختن آن لذت ببرید. 
اگر در مورد گارانتی یا مهلت تست نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در تماس باشید:
تلفن پشتیبانی: 09367841709
هدف ما از ارائه مهلت تست و گارانتی، تنها جلب اعتماد شما و اطمینان از رضایت کامل خریدار است.
ما میدانیم که خرید ساز، تنها یک خرید نیست بلکه یک سرمایهگذاری در هنر و احساس است.
به همین دلیل، تا زمانی که صدای ساز شما آرامشبخش و رضایتبخش نباشد، کار ما تمام نشده است.
